Our Services
सेवा 1
वैश्विक 24 घंटे त्वरित समर्थन प्रतिबद्धता
हम अपने ग्राहकों द्वारा हमारी मशीनों का उपयोग करते समय किसी भी समस्या या असुविधा के 발생 पर 1 मिनट के भीतर तत्काल प्रतिक्रिया और 1 घंटे के भीतर पूर्ण समाधान की गारंटी देते हैं—चाहे वे दुनिया के किसी भी स्थान पर हों, किसी भी समय।
केवल कोरिया में सभी कर्मचारी सो रहे हों उस समय को छोड़कर, हम उसी दिन सबसे कम संभव समय में समस्या का समाधान सुनिश्चित करते हैं।
सेवा 2
हम कभी अतिशयोक्ति नहीं करते — केवल वही प्रदान करते हैं जिसका हम वादा करते हैं
हम अतिरंजित विज्ञापन में कभी संलग्न नहीं होते।
हमारी गारंटीकृत विशिष्टताओं के अंतर्गत आने वाले सभी गैर-उपभोज्य (नॉन-कंज़्यूमेबल) पुर्ज़ों के लिए, किसी भी क्षति या खराबी की स्थिति में हम 5 वर्षों की निःशुल्क सेवा प्रदान करते हैं।
यदि किसी भी परिस्थिति में समस्या का समाधान ग्राहक द्वारा स्थानीय स्तर पर संभव नहीं हो पाता है, तो हम अपने इंजीनियर को अपने पूर्ण खर्च पर ग्राहक के स्थल पर भेजते हैं।
सेवा 3
बेसिक सपोर्ट के साथ निःशुल्क इंस्टॉलेशन और प्रशिक्षण
हम सभी इंस्टॉलेशन सेवाएँ और तकनीकी प्रशिक्षण पूरी तरह निःशुल्क प्रदान करते हैं,
इस शर्त पर कि ग्राहक हवाई यात्रा और आवास का खर्च स्वयं वहन करेगा।
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